綜合管理

電力企業班組長及後備幹部進階訓練

 文章來源:美国发布站_美国发布站最新版企管 時間:2014-10-27 16:31
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電力企業班組長及後備幹部進階訓練
培訓時間:3天/18小時
參訓人員:電力企業優秀班組長、後備幹部
課程大綱:
 
 
課程單元與要點與目標 訓練目標 教學法運用
第一單元
破冰:猶太人給我們的啟示
故事導入:猶太人給我們的啟示
1、關於管理的深度思考
2、新時代賦予管理者的使命
3、新型管理的新起點-適應環境的變化
★新型管理須適應工作本質的變化
★管理者的兩個新評價基準
4、現代管理者的新型管理方式
★不斷累積點滴的經驗,領悟及活用一些共同性管理原則
★新型管理者做好四類工作:
①適應環境
②管理工作
③管理人
④發揮領導力
 
n 引導參訓者對於如何進行有效的管理進行深入的反思
n 了解現代管理者的新的評價基準,有意識的將工作中心放在做有效的事情上來
n 明確現代管理者的管理方式
n 講授法
n 小組討論法
n 成果展示
 
第二單元
電力企業管理者的情商管理
1.管理者的情商EQ
2.成功商數:IQ智商、EQ情商、AQ逆境商
3.情緒壓力的自我調適七招
4. EQ管理與領導能力的展現
5. 工作成就決定於EQ
n 了解情商EQ在管理工作中的重要作用
n 學會自我情緒控製的技巧
n 能夠有效運用情商EQ實現自我以及員工管理
n 講授法
n 個案研討法
n 小組練習及成果展示
n 角色演練
第三單元
現代電力企業管理者員工激勵的技巧
1、 管理即激勵
2、 員工激勵的基本原則
3、 員工激勵的十大方法
4、 如何激發員工的工作激情
5、 如何多用正激勵、學會使用負激勵
n 能夠掌握並有效運用激勵的方法提升員工士氣,增強團隊工作效果
n 能夠有效運用負激勵規範員工行為
n 講授法
n 個案研討法
n 小組討論及成果展示
n 角色演練
第四單元
現代電力企業分析並解決問題的能力與技巧
1. 正視問題意識
★生活就是問題疊著問題
★正視問題的存在
★解決問題的思路
★選擇思維技巧並確定最佳解決辦法
2. 原因分析
★關注的問題與觀察到的事實是什麽?
★比較的事實是什麽?
★如何辨別獨特的差異與變化?
★如何確定最佳的比較方法?
★如何辨識及檢測可能的原因?
3. 決策製定
★清晰闡明決策目的
★確定決策的標準,風險的評估、權衡
★預先審視潛在問題以及相應處理辦法
★與標準相比較,您的替代方案是什麽?
★做出決策
4. 計劃分析
★計劃中使用的標準或關鍵步驟是什麽
★確定必要任務、職責及時限
★辨別潛在問題和機會
★如何製定預防性和促進性行動措施?
★如何製定緊急性和利用性行動措施?
n 正視問題的存在,並在不斷的問題解決中提升工作的技能和效果
n 掌握問題解決中的關鍵環節—原因分析的能力和季卡
n 能夠學會根據不同的要因製定問題解決的方法的能力和技巧
n 掌握問題發生的預防措施
n 講授法
n 個案研討法
n 視頻演示
n 角色演練
第五單元
現代電力企業管理者如何“管理”好上級
1、 成為上級的真正的助手
2、 如何有效向上司建言
3、 如何處理與上司意見對立
4、 如何幫助上司創造價值
5、 和上級友好共處的原則與方法
 
 
n 使受訓者掌握如何配合好上級、協助上級創造良好成績的思維與技巧 n 講授法
n 個案研討法
n 小組討論及成果展示
n 角色演練
n 工具演練
第六單元
現代電力企業管理者團隊建設能力與技巧
1、 團隊建設的基本要求
2、 團隊文化建設
3、 團隊配合技巧與凝聚力打造
4、 團隊衝突的有效化解
5、 打造學習型團隊
6、 團隊組織協調技巧
7、 跨部門協作技巧
n 了解團隊合作的原則與打造高效團隊的技巧,打造一直真正具有足夠能力的精英團隊 n 講授法
n 個案研討法
n 小組討論及成果展示
n 角色演練
n 工具演練
第七單元
現代電力企業管理者員工培育技巧
1、 為什麽要進行員工培育 
2、 什麽是員工培育    
3、 員工培育的障礙 
4、  員工培養的技巧
★認識您的員工 
★員工生活輔導 
★職業發展輔導 
★技能發展輔導 
★工作績效輔導 
 
n 使受訓者具備員工培育的意識與思路,能夠為企業真正培養出更多的更優秀的人才
n 了解員工培養的障礙
n 掌握員工培養的技巧
n 講授法
n 個案研討法
n 小組討論及成果展示
n 角色演練
n 工具演練

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