職業技能

企業內部培訓師培訓(TTT)

 文章來源:美国发布站_美国发布站最新版企管 時間:2017-02-15 17:19
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企業內部培訓師培訓(TTT)課程計劃
課程說明:
企業的發展將依賴員工能力的提升,內部培訓是一個較為直效、低成本的方式,而最重要的是更能體現和延續企業文化與價值。所謂內部培訓是指企業以自身力量對新募員工或原有員工通過各種方式、手段使其在知識、技能、態度等諸方麵有所改進,達到預期標準的過程,所以建立一群企業內部培訓師團隊,以求取企業知識經驗傳承、培養內部人才的成效。
本課程通過對培訓組織、教學方法設計、課程設計、控場技巧的講授、研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理熟練專業授課技能訓練,以幫助學員更快更有效地成長為一名出色的內部培訓師
課程收益:
1. 提升企業內部培訓師應有的正確角色認知,加強責任感與成就感。 
2. 建立企業內部培訓師正確心態,在執行內部教學任務時能全力以赴,發揮自身潛能。
3. 使企業內部培訓師更有效掌握規劃與設計教學計劃。提高教學效益。
4. 企業內部培訓師能夠完善教學過程中的教案設計與教材準備。 
5. 使企業內部培訓師熟悉運用各種活化課堂氣氛的互動引導方法與技巧,增加學員的參與度。 
6. 提高企業內部培訓師上台表現的信心,充分且稱職的扮演自身角色。
課程對象:企業內部培訓師/儲備培訓師
授課方式:互動教學,多元學習,分組討論,角色扮演,實務演練,工作實例應用。
課程時間:4天
課程內容:
第一天
一、企業內部培訓師的使命與任務
1. 何謂培訓?何謂培訓師?
2. 企業內各階層對內訓師的期待
3. 成為內訓師的理由
4. 演練:台上分享
5. 企業內訓師的角色與使命
6. 培訓周期的意義
7. 成功內訓師具備的特質與能力
8. 自我檢視與期許
二、培訓師基本授課技巧
1. 公眾溝通三要素
2. 溝通語言的表現技巧
3. 聲音表現技巧
4. 臉部表情表現技巧
5. 手勢表現技巧
6. 肢體表現技巧
7. 克服情緒緊張的技巧
8. 演練:講解完安排學員演練,導師反饋
三.課程設計基本認識
1. 何謂培訓課程設計?
2. 課程設計對企業培訓的意義
3. 何謂培訓周期?
4. 課程設計的六原則
針對性與實用性原則
係統性與邏輯性原則
符合成人學習心理的認知規律
目標明確,重點突出
素材豐富,生動形象
內容精煉,表達準確
5. 課程模塊設計的結構
6. 課程設計與基本場地座位布置
7. 實務演練:3分鍾微課程
第二天
四.課程開場與結尾技巧
1. 開場對培訓的重要性
2. 標準開場模式
3. 開場白的設計要領
故事開場白的應用技巧
提問開場白的應用技巧
案例開場白的應用技巧
4. 演練:設計一段開場白
5. 結尾對培訓的重要性
6. 結尾的設計要領
理性結尾的應用技巧
感性結尾的應用技巧
7. 演練:設計一段結尾
五.課程主體結構設計技巧
1. 從課程目標導出教學內容
2. 課程知識點收集—KSA
3. 課程主體結構工具—係統圖
4. 係統圖製作說明
5. 三種課程邏輯結構
6. 實務演練:課程三級大綱
六.提高培訓效益的考核技巧
1. 考核方法的設計要領
2. 提問設計與演練
3. 測試設計與演練
4. 模擬演練設計與演練
第三天
七.教材收素材集與演繹技巧
1. 收集素材的途徑與方法
2. 素材的搜集、整理與運用
3. 教材內容講解技巧
比喻
類比
聯想
事例
4. 演練:對一教材進行講解
5. 素材演繹技巧
6. 演練:設計一段素材進行演繹
八.培訓方法設計與運用
1. 何謂培訓方法?
2. 各種培訓方法
講授法
案例分析法(Case Study)
小組討論法( Group Discussion)
角色扮演法(Role Playing)
現場演示法( Live Demonstration )
3. 實務演練:培訓方法的操作要領
九、教案設計表的撰寫要領
1. 教案(Lesson Plan)的真實意義.
2. 教案對培訓師的重要性
3. 教案設計中整合的五個要素
時間
內容
方法
評估/考核
資源
4. 教案設計表內容項目
5. 教案設計表撰寫要領
6. 實務演練:教案設計表撰寫
第四天
十. 視覺輔助器材製作與使用要領
1. 為什麽要使用視覺輔助器具? 
2. 信息掌握比率分析
3. 使用視覺輔助器材的優點
4. 投影片的作用
5. 教材投影片製作注意事項
6. 示範與演練
7. 演練:調整教材ppt
十一、上台授課演練
1. 上台15分鍾實務教學演練(學員抽簽)
2. 老師點評、學員反饋
3. 選拔優勝者
-END-
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