人力資源

以績效為導向的培訓體係建設

 文章來源:美国发布站_美国发布站最新版企管 時間:2017-02-15 17:21
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以績效為導向的培訓體係建設課程計劃
【課程收益】 學員學完本課程之後,應能---
1. 了解企業培訓管理角色在企業發展的的重要性。
2. 正確掌握企業的培訓需求,進行課程規劃。
3. 掌握執行培訓時應建立係統化的製度,確保培訓質量。
4. 有效提升培訓效果,符合企業策略發展進程。
5. 體認自我角色任務,使企業培訓產生最高績效。
【課程對象】 培訓經理、培訓管理人員
【課程時間】 2天
【培訓方式】 互動教學,多元學習,分組討論,案例研究,情景分析,工作實例應用。
【課程內容】
一、培訓體係應與企業戰略對接
1. 戰略性人力資源發展觀
2. 企業培訓的作用
3. 教育、訓練、發展的區別
4. 戰略性培訓的作用
5. 培訓部門的價值觀及與各單位的關係
6. 企業培訓管理者的主要職責
7. 現行企業培訓係統的困境
8. 自我檢查:企業培訓在部門運作的發揮
二、績效導向的根源—崗位素質能力
1. 企業績效的來源
2. 績效行為與能力匹配度
3. 崗位能力要求分析
知識要求
技能要求
態度要求
4. 工作任務分析
5. 任職能力分析
6. 工作標準要求確立
7. 支撐工作任務達成的關鍵動作分解
8. 演練:崗位能力分析
9. 案例分析:ABC公司培訓體係
三、分析階段--培訓需求調查與分析
1. 戰略性的培訓需求意義
2. 培訓需求調查類型及其作用
組織分析
工作任務分析
績效分析
3. 常用培訓需求調查方法
4. 選擇培訓需求調查方法時的注意事項
5. 不同類型項目的培訓需求調查方法
6. 問卷調查方法的操作細節
7. 技巧演練:問卷設計
8. 資料調查法的操作細節與演練
9. 訪談法的操作細節與演練
四、設計階段—年度培訓計劃製定與文件化
1. 如何將分析結果轉為課程規劃
2. 重新認識“年度計劃”
3. 年度培訓計劃製定的整體思路
4. 年度培訓計劃製定的相關內容
5. 年度培訓計劃製定的基本步驟
6. 案例分析:X公司年度培訓計劃
五、發展階段--培訓組織與教材開發
1. 培訓課程三種類型
2. 教學方法的設計與選擇
3. 課程教案設計與撰寫
4. 演練:通用的課程教案單
5. 學員的手冊與撰寫
6. 選擇外部資源評估
7. 遴選外聘講師的參考條件
8. 運用內部講師的優點
9. 內部講師培訓與管理
10. 演練:課程需求溝通表範例
11. 內部講師評鑒作業
六、執行階段--培訓課程實施與管理
1. 執行課程課前準備
2. 總流程檢查表範例
3. 執行課程課中進行
4. 課程表範例
5. 演練:課程主持實務
6. 學習移轉的定義
7. 影響學習移轉的因素
8. 學習移轉的障礙
9. 強化學習移轉的做法
10. 發展及使用行動計劃
11. 行動計劃範例
七、評估階段--培訓績效評估與改善
1. 不同意義的培訓評估
2. 四級培訓評估的基本思路和方法
3. 訓後評估的基本環節
4. 培訓績效評估的目的與意義
5. 各類培訓評估實用表格設計
6. 實務演練:各級評估製度的建立
7. 組討論:評估結果分析與改善
【END】
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